行为决策理论的行为决策理论模型

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（一）有限理性模型

有限理性模型又称西蒙模型或西蒙满意模型。它是一个比较符合现实的模型，西蒙认为人的理性是完全理性和完全非理性之间的一种有限理性。该理论模型的主要观点是：

（1）手段和目标之间存在着冲突与矛盾。西蒙认为，手段一目标链很少是一个系统的、全面联系的链，组织活动和基本目的之间的联系常常是模糊不清的，这些基本目的也是个不完全系统；这些基本目的的内部和达到这些目的所选择的各种手段内部也存在着冲突和矛盾。

（2）决策者追求理性，但又不是最大限度地追求理性，决策者只要求“有限理性”。这是因为人的认识和知识都是有限的，决策者既不可能掌握全部的信息，也无法认识决策的所有规律；人的计算能力有限，人的智能延伸能力也有限，即使借助计算机，也没有办法处理数量巨大的变量方程组；人的想像力和设计能力有限，不可能把所有备择方案全部列出；人的价值取向并非始终如一，人的需求多元，目的也会改变，有时互相抵触，没有统一的标准。

（3）决策者在决策中追求“满意”标准，而非“最优”标准。在显尔世界和现代社会的复杂环境中，决策的最优化或最大化标难只是一种假设，很难实现。所谓“满意”标准，指的是决策者在决策过程中追求接近“最优”标准或相比“最优”标准。“满意”标准具有显示的可比性、可执行性、可实现性。

（二）成功管理模型

成功管理模型又称皮特斯一涅特迈模型。皮特斯(Peters)和握特迈(watennan)在调查了许多成功的工商企业后发现，理性模型给工商企业带来了不良的后果，因而这些工商企业并不遵守理性模型。它们有自己的成功管理模型，这一模型具有如下特点：

（1）决策者流动于各个部门之间，以掌握真实的正在发生的情况。

（2）决策者尽可能在一段时间里只做一件事，完成有限的目标。

（3）决策者重视行动，经常实验，不怕失败。

（4）决策者注重速度和数量、提倡立刻就干，事做得多，策略就越完善，他们不怕实践，也知道什么时候该放弃。

（5）拥有一个无形的有漏洞的体系，企业的重大突破来自对漏洞的改革。

这种决策模型没有—‘套理性的决策程序，属于非理性的模型。它尽管受到一些怀疑，但解决了来自组织的实际案例。

（三）社会模型

社会模型又称为社会心理学模型。它的理论模型来源于弗洛伊德（Floyd），即人的行为大部分是出本身的潜意识指导的，人们是没有能力做出理性决策的：不管村弗洛伊德的理论抱什么态度，人们几乎都同意社会因素对决策行为有深远影响，社会的压力和影响甚至会导致决策者做出完全非理性的决策。

每个人的工作和生活都与其环境和文化紧密相关，文化对人的影响极深，不跳起来不知道地球引力的存在，不换一个文化环境往往意识不到文化对人根深蒂固的影响。文化的影响其实就是一种社会的压力，会有意无意地迫使决策者按照自己的文化传统去认知、决断和行动，人同时受自己的情感和意识支配，情感和意识往往是非理性的，所以，决策并刁；都是建立在理性的基础之卜的。决策是受情感和文化影响的。

社会模型在某些条例：下是适用的，但愚人并不是完全非理性的，否则人类社会也不会得到发展。因此，我们不能简单认为社会模型征大多数决策中起主要作用，但也夺得不承认，社会因素和社会压力对决策行为的影响是十分重要的。

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