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几年来,在我所质量体系运行中,文件控制是保证体系持续有效运行的一个重要要素。而其中外来文件——国家标准和计量检定规程又是质量体系运行中校准和检测工作中重要的技术法规。要确保这些技术法规文件为现行有效版本,在执行过程中,我们必须对这些文件进行严格受控和管理。下面我就谈谈自己在这项工作中的一些做法,供大家参考。
一、外来法规性文件的受控
质量体系运行中的外来法规性文件主要是国家计量检定规程、国家和行业标准。目前,我所经过实验室国家认可委员会评审校准和检测项目共有268项,我们针对这些项目,对所需要的标准和检定规程进行了全部清理、登记,进行受控管理。列入质量体系运行中的受控标准有168种;受控规程有277种。我们根据《质量手册》具体要求建立了实验室受控文件目录,按文件类别分:国家和部颁标准;引用标准;鉴定大纲;计量检定规程;计量技术规范。再按《质量手册》中“文件控制程序”的文件编号规则,分别按部门代号(即实验室代号,如:L——长度室;H——热工室等);类别代号(A——计量检定标准;B——标准等);年代号,来编制外来文件资料目录。(详见下表)
对统一编号,加盖“受控文件”印章的标准、规程及时发送到检测人员手中使用,并收回旧版本。我们按文件所在科室又编制了“文件发放回收登记表”加以受控(见下图《标准发放回收登记表》)。这样我们就能及时掌握实验室检测人员手中标准、规程受控情况,即时更换新版本。
二、及时收集新版本,按“文件控制程序”进行更改
为了保证实验室检测人员手中受控的标准、计量检定规程始终是有效版本,在平时文件管理工作中注意把被动管理变为主动管理,把静态管理变为动态管理,应做到以下几点:
1.关注国家标准出版动态,将受控标准号全部打印在一张纸上,方便随时对照。并从《科技新书目》中了解标准单行本出版情况。
2.及时订购每年出版的《国家标准目录总汇》、《国家计量技术规范目录》及有关部颁标准目录,如邮电、轻工、机械、电子、化工等。全面检索我所受控的标准、计量检定规程更新替代情况。
3.定期到省标准情报所标准文献信息网上去检索标准更新情况。对已更新的标准、规程,每年都打印一份更新替代的总目录给质量部存档备查,给各科室一份该科室更新替代标准、规程目录,便于科室对照检查,确保在用法规文件的有效性。
在标准、规程版本更新时,严格按照“文件受控程序”中要求进行。对外来文件更新,要填写《文件更新申请书》,经质量部负责人,所技术负责人确认后,将标准,规程发送到检测人员手中,并要求检测人员对照新、旧标准或规程,认真填写《更新标准、规程能力评审表》交与质量部,再由所技术负责人审核,认为填写内容(如计量标准仪器配置、人员技术状况、环境条件等)符合新标准、规程要求,再填写《文件修改通知单》。这样一份新版本受控标准或规程才能正式启用。
什么是质量管理的"三按","三检","三大控制"?
工程质量管理体系是非常重要的,管理的细节通过体系完美的落实到实处,对于工程质量的帮助是非常关键的。中达咨询就工程质量管理体系为大家详细介绍一下。
一、项目部对工程质量的管理网络
建立质量领导小组以项目经理为组长,项目副经理项目工程师为副组长,组成成员由施工员、专职质检员、各工种负责人等组成。坚持ISO9002管理模式进行全面质量管理和技术管理工作。
二、质量管理组织措施
项目部必须强化工程质量意识,严格执行图纸设计要求和国家、地方、行业部门制定的相关规范、标准进行施工。服从行业主管部门的指导和管理,全面接受业主和监理部门的程序办事,规范施工,对工程施工中提出的任何问题,意见做到有始有终,认真执行,严格按科学的施工程序施工。为了确保该工程的质量一次性达到合格标准,我们将从管理组织上采取如下措施:
(1)建立以项目经理姜洪林为首的质量领导小组和以甲方代表(监理)严密监督下的质量保证体系,从而在组织领导上使该工程质量得到充分的保证。施工质量采用质量控制系统图,严格把关,并对生
产过程采取质量因素和全面控制系统,进行施工阶段的质量控制。
(2)严格执行国家施工验收规范,按技术标准、规范、规程组织施工和进行质量检查,切实保证工程质量。
(3)成立各专业QC攻关小组,广泛开展工程质量全过程跟踪监督。
(4)优化施工方案,积极采用先进施工工艺,科学地组织施工,合理调配劳动力,对施工中可能出现的技术问题,要有详细的针对性措施。
(5)推行全面质量管理,坚持预防为主的方针,实行质量预控法施工,坚持每天早晨上班前,在现场由工程技术人员对职工进行技术交底和质量要求的书面通知和讲解,做到全体施工人员对当日施工的分部分项工程质量要求、技术要求和图纸要求清清楚楚、明明白白,为明确各自的责任,坚持谁施工谁负责质量,实行分段挂牌施工,并逐日做好记载。
(6)工作协调:我们将严格按图纸施工,认真执行国家、地方、行业技术规范、标准施工,维护业主权益,承建单位必须接受监理单位的监理,并为其开展工作提供方便,按照要求提供完整的原始记录、检测记录等技术、经济资料。
工程中使用的材料、设备、半成品主动请监理部门和业主行使质量检验权,对施工中规范规定的规程及隐蔽工程、中间验收的工程质量及时报请监理、质检、业主验收,并及时做好隐蔽记录,验收单位工程竣工的手续,及时将收集好的资料反馈给监理部门,将工程的全过程的资料收集汇编成工程竣工资料,符合要求后提供给业主和监理部门。
三、质量管理人员职责
质保体系中最重要的是质量管理职责,职责明确,责任到人,便于管理。现将现场主要管理人员职责明确如下:
(1)项目经理:本工程项目的最高领导者,应对整个工程的质量全面负责,并在保证质量的前提下,平衡进度计划、经济效益等各项指标的完成,并督促项目所有的管理人员树立质量第一的观念。
(2)施工员:项目的质量控制及管理的执行者,应对整个工程的质量工作全面管理,从质保计划的编制到质保体系的设置、运转等,均由项目工程师负责,同时,应组织编写各种方案等,主持质量分析会,监督各施工管理人员质量职责的落实。
(3)项目副经理:项目副经理作为负责生产的主管项目领导,应把抓施工质量作为其首要任务,在布置施工任务时,充分考虑到施工难度对施工质量带来的影响,在检查正常生产工作时,严格按方案、作业指导书等进行操作检查,按规范、标准组织自检、互检、交接检的内部全部验收。
(4)质检员:质检员作为项目对工程质量进行全面检查的主要人员,应具有相当的施工经验和吃苦耐劳的精神,在出现的质量隐患及时发出整改通知单,并监督整改以达到相应的质量要求,并对已形成的质量问题有独立的处理能力。
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